FAQs zu Ritual Hockey

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für deine Bequemlichkeit, darunter:
Gängige Kredit- und Debitkarten
PayPal
Klarna (Jetzt kaufen, später bezahlen Optionen verfügbar)

Leider können Bestellungen nach dem Absenden nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch:
Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden hier stornieren.
Wenn Sie ein anderes Produkt benötigen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Du kannst den Status deiner Bestellung auf verschiedene Weise verfolgen:
1. Melde dich bei deinem Ritual Hockey-Konto an und prüfe deine Bestellhistorie.
2. Nutze den Tracking-Link in deiner Bestellbestätigung.
3. Bei Gastbestellungen erhältst du Updates an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.
Hinweis: Artikel einer Bestellung können separat verschickt werden, prüfe daher auf mehrere Versandbestätigungen.

Ihre Bestellnummer ist in der Bestätigungs-E-Mail enthalten, die direkt nach Ihrem Einkauf verschickt wird. Falls Sie sie nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner – sie sollte spätestens fünf Minuten nach Abschluss der Bestellung eintreffen.

Absolut! Wählen Sie auf der Produktseite die Größe und Menge des ausverkauften Artikels aus, an dem Sie interessiert sind, und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir benachrichtigen Sie, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Wir freuen uns auf dein Feedback! Besuche die Produktseite auf unserer Website und hinterlasse eine Bewertung im Bereich "Bewertungen", um anderen bei ihrer Entscheidung zu helfen und deine Erfahrungen zu teilen.

Bei Ritual Hockey sind wir stolz darauf, erstklassige Feldhockey-Ausrüstung, einfache Zahlungsmöglichkeiten und exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir setzen alles daran, dass jeder Schritt Ihres Einkaufs reibungslos und angenehm verläuft. Für weitere Informationen oder Unterstützung können Sie sich jederzeit gerne an unser Team wenden!

Ritual Hockey arbeitet weltweit mit führenden, spezialisierten Sportfachhändlern zusammen, um unsere Ausrüstung näher zu dir zu bringen. Nutze unseren Store Locator, um schnell und einfach einen autorisierten Ritual Hockey Händler in deiner Nähe zu finden.

Besuche unsere Store Locator-Seite.
Gib deine Standortdaten wie Stadt oder Postleitzahl ein.
Stöbere in der Liste der autorisierten Ritual-Händler in deiner Nähe und deren Kontaktdaten.

Der Kauf bei einem autorisierten Händler garantiert:
Sie erhalten echte Ritual-Produkte in höchster Qualität.
Zugang zu fachkundiger Beratung und Kundenservice durch spezialisierte Sportexperten in Ihrer Nähe.

Wenn Sie keinen Händler in Ihrer Nähe finden, liefert unser Onlineshop in viele Länder weltweit. Informieren Sie sich auf der Versandseite von Ritual Hockey über Details. Für weitere Hilfe können Sie uns gerne kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Das Einlösen Ihrer Ritual-Geschenkkarte ist einfach:
1. Suchen Sie beim Bezahlen das Feld für die Geschenkkarte auf der Zahlungsseite.
2. Geben Sie den einzigartigen Geschenkkartencode aus der E-Mail ein, die Sie erhalten haben.
3. Der Betrag der Geschenkkarte wird automatisch auf Ihren Gesamteinkauf angerechnet.

Ihr Geschenkkartencode ist in der E-Mail enthalten, die Sie beim Kauf der Geschenkkarte erhalten haben. Überprüfen Sie Ihr Postfach (und Ihren Spam- oder Junk-Ordner) auf eine E-Mail von Ritual Hockey.

Wenn dein Geschenkkartenguthaben geringer als dein Einkaufswert ist, kannst du den Restbetrag beim Bezahlen mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen.

Zurzeit kann nur eine Geschenkkarte pro Transaktion eingelöst werden.

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung Ihrer Geschenkkarte haben, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Prüfen Sie die Bedingungen in Ihrer Geschenkkarten-E-Mail auf das Ablaufdatum. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an unser Support-Team zur Klärung.

Wir bieten eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Ihr Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, können Sie ihn für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.

Besuche unseren Wie mache ich eine Rücksendung-Bereich für detaillierte Anweisungen. Bitte beachte, dass Rücksendungen nur für Artikel akzeptiert werden, die über ritualhockey.com gekauft wurden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wir können Rücksendungen nur für Artikel bearbeiten, die auf RitualHockey.com gekauft wurden. Für Einkäufe bei unseren Handelspartnern wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager auf die ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte sende deinen Artikel für eine Rückerstattung zurück und gib eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf.

Unsere Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab – nicht Schäden durch langfristige oder übermäßige Nutzung. Ihr Artikel wird geprüft und, sofern ein Garantiefall vorliegt, kostenlos repariert oder ersetzt. Wir bieten folgende Garantien auf Herstellungsfehler:
Schläger: 6 Monate
Taschen: 6 Monate
Handschuhe: 6 Monate
Schienbeinschoner: 12 Monate

Reiche hier eine Garantieanfrage ein und folge den Schritten, um den Prozess zu starten.

Ansprüche werden innerhalb von 5–7 Werktagen geprüft. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Überprüfung abgeschlossen ist.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen aus unseren Lagern versendet. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Express-Lieferzeiten für verschiedene Regionen:
Europa / UK: 2–4 Tage
Australien: 2–4 Tage
Asien: 5–7 Tage
USA / Kanada: 4–6 Tage
Süd- / Mittelamerika: 5–7 Tage
Afrika: 6–8 Tage

Genieße kostenlosen Expressversand weltweit bei Bestellungen über $50/€50/£50. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von $14,95/€14,95/£14,95 an.

Ja, wir liefern weltweit mit kostenlosem Expressversand für qualifizierte Bestellungen.

Bestellungen werden aus unseren Lagern in Australien, Großbritannien, den USA und Spanien versendet.

Zollgebühren und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und variieren je nach Standort. Der Kurierdienst wird Sie kontaktieren, falls eine Zahlung erforderlich ist.

Wenn wir den falschen Artikel geschickt haben, kontaktiere uns umgehend und wir helfen dir, das richtige Produkt zu erhalten.

Schau dir unseren Vergleichsleitfaden für Ritual Feldhockeyschläger an, um das perfekte Modell für deinen Spielstil und deine Vorlieben zu finden.

Registriere hier deinen Ritual-Hockeyschläger, um eine reibungslose Garantie- oder Reparaturanfrage zu ermöglichen. Du musst keine Quittungen aufbewahren.

Miss deine Handumfang und verwende diese Größentabelle, um deine perfekte Passform zu finden. Miss vom breitesten Teil des Handrückens, unter deiner Handfläche hindurch, zurück zum Ausgangspunkt.
Klein: 17–19 cm / 6,7–7,5 Zoll
Mittel: 20–22 cm / 7,8–8,7 Zoll
Groß: 23–25 cm / 9–9,8 Zoll

Der Plus+-Kopf hat eckige Ecken und bietet 20 % mehr Fläche als der Standard-Kopf. Vorteile sind verbesserte Rückhand-Ballkontrolle, einfachere Rückhand-Lifts und besseres Vorhand-Trapping. Erhältlich in den Modellen Ultra und Velocity.

Ritual Hockey Schläger verwenden hochwertige, leistungsstarke Materialien von führenden Herstellern. Unser Kevlar und Carbon beziehen wir von Luft- und Raumfahrtunternehmen aus den Niederlanden und Japan, die als die besten der Welt gelten. Unsere Revolution-Serie besteht aus Luft- und Raumfahrt-Schaum, gewebtem Carbon und RTM-Harz-Injektionsverfahren.

Ein Ritual-Mitglied, auch bekannt als Ritual Insider, ist Teil der exklusiven Ritual Hockey Community. Mitglieder erhalten Insider-Updates, exklusive Vorteile und erfahren immer als Erste von den neuesten Entwicklungen bei Ritual Hockey.

Als Ritual Insider genießen Sie folgende Vorteile:
VIP-Preise: 10 % Rabatt auf alle Produkte im Ritual-Webshop.
Exklusive Angebote nur für Mitglieder: Zugang zu speziellen Aktionen und Deals nur für Mitglieder.
Früher Zugang: Seien Sie einer der Ersten, die Rituals neueste Ausrüstung sehen und kaufen können, bevor sie öffentlich verfügbar ist.

Es ist völlig KOSTENLOS, Ritual Insider zu werden!

Die Anmeldung ist schnell und einfach. Besuchen Sie einfach unsere Ritual Insider Anmeldeseite und geben Sie Ihre Daten ein, um noch heute Ihre exklusiven Vorteile zu genießen.

Als Ritual Insider erhältst du frühzeitige Benachrichtigungen und die Möglichkeit, unsere neuesten Produkte zu kaufen, bevor sie offiziell auf den Markt kommen. So bleibst du mit den neuesten Ritual-Hockey-Innovationen immer einen Schritt voraus.

Sobald du dich angemeldet hast und Ritual Insider bist, wird dein VIP-Rabatt automatisch auf dein Ritual-Webshop-Konto angewendet und du erhältst 10 % auf alle Einkäufe. Bleib in Kontakt und nutze deine Ritual Insider Mitgliedschaft optimal – Melde dich hier an, um Ritual Insider zu werden und sei Teil der Ritual-Community!

Das Ritual Ambassador Programm ist eine exklusive Gelegenheit für leidenschaftliche Hockeyspieler und Trainer, die Marke Ritual Hockey zu repräsentieren. Als Ritual-Botschafter genießt du besondere Vorteile und hilfst uns dabei, die Hockey-Community zu inspirieren und weiterzuentwickeln.

Als Ritual-Botschafter erhältst du Zugang zu:
VIP-Preisen: Genieße exklusive Rabatte auf alle Ritual-Produkte.
Exklusive Produkttests: Sei einer der Ersten, der unsere neuesten Ausrüstungen testet und bewertet.
Vorabzugang zu neuen Produkten: Erhalte Sneak Peeks und frühzeitigen Zugriff auf neue Produkte, noch bevor sie der Öffentlichkeit zugänglich sind.

Wir suchen Personen, die:
Einflussreiche Spieler oder Trainer in ihrem Verein oder Verband sind.
Aktiv in sozialen Medien sind und ein öffentliches Profil haben, um ihre Hockeyreise zu teilen und sich mit anderen zu vernetzen.
Kreativ sind und Ritual auf einzigartige und spannende Weise repräsentieren möchten.
Wenn du für Hockey brennst und Lust hast, Ritual zu vertreten, freuen wir uns auf deine Nachricht!

Befolgen Sie diese einfachen Schritte zur Bewerbung:
1. Füllen Sie die VIP-Botschafter-Bewerbung aus.
2. Während Ihre Bewerbung geprüft wird, erstellen Sie ein Ritual-Webshop-Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse, die Sie in der Bewerbung angegeben haben. Falls Sie bereits ein Konto haben, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse mit den Bewerbungsdaten übereinstimmt.
Sobald Sie angenommen wurden, sind Sie automatisch im Programm angemeldet und erhalten Zugriff auf Ihre exklusiven Vorteile.

Ein Ritual-Webshop-Konto stellt sicher, dass du sofort nach Annahme ins Programm auf deine VIP-Preise und weitere Vorteile zugreifen kannst. Achte darauf, dass deine Kontomailadresse mit der in deiner Bewerbung übereinstimmt.

Bewerbungen werden zügig geprüft und Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald eine Entscheidung getroffen wurde. Werden Sie Teil des Ritual Ambassador Teams und helfen Sie uns, das Spiel zu feiern, das wir alle lieben!