Domande frequenti su Ritual Hockey

Accettiamo diversi metodi di pagamento per la tua comodità, tra cui:
Principali carte di credito e debito
PayPal
Klarna (opzioni compra ora, paga dopo disponibili)

Unfortunately, orders cannot be edited once placed. However, you can:
Cancel your order within 24 hours by contacting us here.
If you need a different product, you can return your order within 60 days and place a new one.

You can track your order status in a few simple ways:
1. Log in to your Ritual Hockey account and check your order history.
2. Use the tracking link in your order confirmation email.
3. For guest orders, updates will be sent to the email address you provided at checkout.
Please note: Items in the same order may ship separately, so check for multiple tracking updates.

Il numero del tuo ordine è incluso nell’email di conferma inviata subito dopo l’acquisto. Se non la trovi, controlla la cartella spam o promozioni: dovrebbe arrivare entro cinque minuti dal completamento dell’ordine.

Absolutely! On the product page, select the size and quantity of the out-of-stock item you’re interested in, and enter your email address. We’ll notify you as soon as it’s available again.

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Da Ritual Hockey ci impegniamo a offrire attrezzatura da hockey su prato di qualità premium, opzioni di pagamento semplici ed eccellente servizio clienti. Ci assicuriamo che ogni fase del tuo acquisto sia facile e piacevole. Per maggiori dettagli o assistenza, contatta il nostro team in qualsiasi momento!

Ritual Hockey collabora con rivenditori sportivi specializzati e di alta qualità in tutto il mondo per portare la nostra attrezzatura più vicino a te. Usa il nostro store locator per trovare rapidamente e facilmente un rivenditore autorizzato Ritual Hockey vicino a te.

Visita la nostra pagina store locator.
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Consulta l’elenco dei rivenditori Ritual autorizzati più vicini e i loro contatti.

Purchasing from an authorised retailer ensures:
You receive genuine Ritual products of the highest quality.
Access to expert advice and customer service from trusted sports specialists closest to your geographic location.

If you’re unable to find a retailer in your area, our online store ships to many locations worldwide. Check Ritual Hockey’s shipping information for details. For any further assistance, feel free to contact us – we’re here to help!

Redeeming your Ritual gift card is simple:
1. During checkout, locate the gift card field on the payment page.
2. Enter the unique gift card code provided in the email you received.
3. The gift card amount will be applied to your total purchase automatically.

Your gift card code is included in the email you received when the gift card was purchased. Check your inbox (and spam or junk folder) for an email from Ritual Hockey.

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We offer a 60-Day Money-Back Guarantee. If your item is unused and in its original condition, you can return it for a full refund or exchange.

Visit our How To Make A Return section for detailed instructions. Please note that returns are only accepted for items purchased through ritualhockey.com. Return postage costs are the responsibility of the customer.

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La nostra garanzia copre solo i difetti di fabbricazione, non i danni dovuti a un uso prolungato o eccessivo. Il tuo articolo verrà valutato e, se coperto dalla garanzia, sarà riparato o sostituito gratuitamente. Offriamo le seguenti garanzie per difetti di fabbricazione:
Bastoni: 6 mesi
Borse: 6 mesi
Guanti: 6 mesi
Parastinchi: 12 mesi

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Le richieste vengono valutate entro 5-7 giorni lavorativi. Ti invieremo un'email appena la revisione sarà completata.

Gli ordini vengono normalmente spediti entro 3-4 giorni lavorativi dai nostri magazzini. Di seguito le stime per la consegna espressa tramite corriere in varie località:
Europa / UK: 2-4 giorni
Australia: 2-4 giorni
Asia: 5-7 giorni
USA / Canada: 4-6 giorni
Sud / Centro America: 5-7 giorni
Africa: 6-8 giorni

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Yes, we ship worldwide with free express shipping for qualifying orders.

Gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini in Australia, Regno Unito, USA e Spagna.

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If we sent the wrong item, contact us immediately and we’ll assist you in getting the correct product.

Consulta la nostra Guida al Confronto delle Stecche Ritual Hockey per trovare la soluzione perfetta per il tuo stile di gioco e le tue preferenze.

Register your Ritual Hockey stick here to enable a streamlined warranty or repair claim. You don’t need to keep your receipts.

Misura la circonferenza della tua mano e usa questa guida alle taglie per trovare la misura perfetta. Misura partendo dalla parte più larga del dorso della mano, sotto il palmo e torna al punto di partenza.
Piccola: 17–19 cm / 6,7–7,5 pollici
Media: 20–22 cm / 7,8–8,7 pollici
Grande: 23–25 cm / 9–9,8 pollici

The Plus+ head features squared corners, offering 20% more surface area than the Standard head. Benefits include improved reverse ball control, easier reverse lifts, and better forehand trapping. Available in Ultra and Velocity models.

I bastoni Ritual Hockey utilizzano materiali di altissima qualità e prestazioni, provenienti dai migliori produttori. Il nostro Kevlar e il nostro carbonio arrivano da aziende aerospaziali nei Paesi Bassi e in Giappone, considerate tra le migliori al mondo. La nostra linea Revolution è realizzata in schiuma aerospaziale, carbonio intrecciato e costruzione con iniezione di resina RTM.

Un membro Ritual, anche chiamato Ritual Insider, fa parte della community esclusiva di Ritual Hockey. I membri ricevono aggiornamenti riservati, vantaggi esclusivi e sono sempre i primi a conoscere le novità di Ritual Hockey.

Come Ritual Insider, potrai usufruire di:
Prezzi VIP: Ottieni il 10% di sconto su tutti i prodotti nello store online Ritual.
Offerte Esclusive Riservate ai Membri: Accedi a promozioni e offerte speciali solo per i membri.
Accesso Anticipato: Sii tra i primi a vedere e acquistare le nuove attrezzature Ritual prima che siano disponibili al pubblico.

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Una volta iscritto e diventato Ritual Insider, il tuo prezzo VIP verrà applicato automaticamente al tuo account dello shop online Ritual, dandoti il 10% di sconto su tutti gli acquisti. Rimani connesso e sfrutta al massimo la tua iscrizione Ritual Insider – Iscriviti qui per diventare un Ritual Insider ed entra a far parte della community Ritual!

Il programma Ambassador Ritual è un’opportunità esclusiva per giocatori e allenatori di hockey appassionati di rappresentare il marchio Ritual Hockey. Come Ambassador Ritual, potrai godere di vantaggi unici contribuendo a far crescere e ispirare la community dell’hockey.

Come Ambassador Ritual, avrai accesso a:
Prezzi VIP: Goditi sconti speciali su tutti i prodotti Ritual.
Test esclusivi dell’attrezzatura: Sii tra i primi a provare e recensire i nostri ultimi prodotti.
Accesso anticipato ai prodotti: Dai un’occhiata in anteprima e accedi ai nuovi lanci prima che siano disponibili al pubblico.

We’re looking for individuals who are:
Influential players or coaches in their clubs or associations.
Active on social media, with a public profile to share their hockey journey and connect with others.
Creative and eager to represent Ritual in unique and engaging ways.
If you’re enthusiastic about hockey and excited to represent Ritual, we’d love to hear from you!

Segui questi semplici passaggi per candidarti:
1. Compila la domanda per diventare Ambasciatore VIP.
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Una volta approvato, verrai automaticamente inserito nel programma e avrai accesso ai tuoi vantaggi esclusivi.

Un account sullo shop online Ritual ti garantisce l’accesso ai prezzi VIP e ad altri vantaggi non appena sarai accettato nel programma. Assicurati che l’email dell’account corrisponda a quella usata per la domanda.

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