Prevenzione frodi/Processo di autenticazione

Autenticazione carta di credito

Negli ultimi tempi abbiamo registrato un alto numero di vendite tramite carte di credito fraudolente.

Per proteggere i nostri clienti e noi stessi dalle frodi, abbiamo implementato un processo di autenticazione in 2 fasi per i nuovi clienti.

Nota: È una procedura una tantum. Se sei già nostro cliente, rispondi semplicemente alla richiesta di autenticazione con 'Cliente abituale'

Potresti aver già ricevuto una mail dopo aver effettuato un ordine con carta di credito; se non la ricevi, non preoccuparti! Consulta il processo qui sotto:

Ti chiederemo di inviarci una foto della tua carta d’identità/patente e della carta di credito che mostrano lo stesso nome. Una volta confermata la tua identità, elaboreremo l’ordine. Tutti i documenti vengono distrutti 30 giorni dopo la spedizione, una volta che la transazione è stata verificata dalla nostra banca.